标题:《消费心理学》近年试卷(已上传了答案）

该试题摘录自自考365网站，如有雷同，纯属巧合。

现无答案，答案将于考试前两周公布，请关注。

全国2005年7月高等教育自学考试

消费心理学试题

课程代码：00177

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（　　　）

A.生产者 B.经营者

C.消费者 D.促销商

2.1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（　　　）

A.温饱型向小康型转化 B.制约型向拉动型转化

C.雷同化向多样化转化 D.被动型向主动型转化

3.有研究表明，消费者能够知觉的风险类型有（　　　）

A.3种 B.4种

C.5种 D.6种

4.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的

（　　　）

A.道德感 B.美感

C.理智感 D.情感

5.决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（　　　）

A.性格 B.能力

C.气质 D.兴趣

6.消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的（　　　）

A.外在动力 B.经济动力

C.社会动力 D.内在动力

7.对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于（　　　）

A.感觉记忆 B.形象记忆

C.短期记忆 D.情绪记忆

8.商品广告成功的基础在于（　　　）

A.商品的包装是否新颖 B.广告费用是否合理

C.商品品质是否优质 D.能否引起消费者的注意

9.消费者追求商品和商号名气的具体购买动机是（　　　）

A.求实购买动机 B.从众购买动机

C.求便购买动机 D.求名购买动机

10.影响消费者选择购买商品的最根本因素是（　　　）

A.收入水平 B.社会文化

C.心理因素 D.消费需要

11.消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（　　　）

A.内在表现 B.外在表现

C.情感表现 D.个性表现

12.文明消费心理对购买行为的影响之一是（　　　）

A.消费个性化 B.消费实用化

C.消费家庭化 D.消费个体化

13.消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果？（　　　）

A.家庭因素和社会因素 B.条件因素和环境因素

C.内在因素和外在因素 D.人文因素和地理因素

14.具有较强的攀比消费特点的家庭是（　　　）

A.新婚家庭 B.单身家庭

C.育幼家庭 D.空巢家庭

15.消费流行的本质在于（　　　）

A.消费的时间性 B.标准的客观性

C.市场的群体性 D.消费的周期性

16.消费习惯的特征不包括（　　　）

A.稳定性 B.地域性

C.非强制性 D.强制性

17.为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（　　　）

A.差异性 B.多样性

C.适应性 D.特殊性

18.注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品，这种推广策略主要使用在（　　　）

A.消费者注意阶段 B.消费者兴趣阶段

C.消费者评价阶段 D.消费者试用产品阶段

19.从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（　　　）

A.辅助营业环境 B.办公场所

C.员工生活休息场所 D.商品营业现场

20.如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（　　　）

A.经营动机 B.购买动机

C.销售动机 D.行为动机

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（　　　 ）

A.气氛活跃 B.节约时间

C.减少耗费 D.相互启发

E.便于统计分析

22.消费者意志品质的基本特征主要体现在（　　　 ）

A.自觉性 B.自制性

C.坚韧性 D.果断性

E.多元性

23.根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（　　　 ）

A.偏好型 B.固定型

C.广泛型 D.随意型

E.持久型

24.消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（　　　 ）

A.顺应功能 B.识别功能

C.价值表现功能 D.自我保护功能

E.导向功能

25.消费行为具有的共同特征包括（　　　 ）

A.休闲性 B.时间性

C.周期性 D.象征性

E.关联性

26.社会消费文化按社会群体的差异可以区分为（　　　 ）

A.本族消费文化 B.异族消费文化

C.传统消费文化 D.现代消费文化

E.两族消费文化融合的新消费文化

27.农民的消费心理和行为具有以下主要特征（　　　 ）

A.强调商品的实用性 B.具有强烈的求廉动机

C.具有强烈的现代性 D.比较偏爱规格较大的商品

E.受传统习俗影响较深

28.消费流行的主要特征包括（　　　 ）

A.时间性 B.空间性

C.变动性 D.群体性

E.重复性

29.为满足消费者基本需要的设计策略有（　　　 ）

A.使用优化策略 B.性能提高策略

C.心理辅导策略 D.功能多样化策略

E.人体力学策略

30.媒体特性对消费心理的影响有（　　　 ）

A.传播费用越高影响力越大 B.传播范围越广影响力越大

C.传播频率越高影响力越大 D.媒体可信度越高影响力越大

E.占用程度越高对消费者影响越强

[作者于2006-04-10 16:01:08编辑过]