新继续教育和职业教育综合信息管理平台于2012年成立，公司位于广东省深圳市宝安区新安街道海汇路与107国道交界处华创达总部大厦四楼，主要开展职业认证数字化培训、培管理服务平台、职业认定考试系统、企业内职业技能等级认定申请业务，公司致力于数字化职业技能等级认定培训，为企业提供平台+课程+运营+就业的一站式新继续教育和职业教育综合信息管理平台”管理与服务。

一. 签约主体及协议范围：

本服务协议是您与新继续教育和职业教育综合信息管理平台就您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台所签署的服务协议。

二、合作模式：

第一种：甲方提供专业课程与配套服务，乙方负责招生和管理，双方开展合作。

第二种：甲方提供新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台，乙方将自己的课程上传至甲方平台，双方共同推广开展合作。

第三种：甲方提供新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台和专业课程及跟进课程推广，乙方负责考评，双方开展合作。

三、甲方权责：

1、甲方根据国家职业标准的要求，通过新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台做好职业技能等级认定工种的课程建设，保障课程质量和课程的正常使用，提供平台操作指引。

2、甲方须指定专人负责与乙方工作的对接和沟通，保障业务的专业度和信息的准确性。

3、甲方有权按合作协议收取乙方的课程和服务费用，以及有权停止乙方未按时支付费用的课程。

4、甲方有义务按照国家最新规定的职业要求，定期完成课程的升级。

四、乙方权责：

1、乙方须指定专人负责与甲方对接工作；

2、乙方有权提出培训课程的意见与建议，以及需要甲方协助的相关事项。

3、乙方须根据合作协议按时向甲方支付线上培训课程费用。

五、保密

1、甲、乙双方须对合作过程中所涉及到的数据、学员信息等予以保密。未经对方同意，不得向任何第三方泄露该部分内容。双方承诺，无论本协议终止与否，该保密义务持续有效。

2、对于甲方与乙方的合作案例，未经对方书面同意，不得将双方合作案例作为对外宣传材料用于公开的市场活动。

六、反贿赂

本协议任何一方不得通过不正当手段（包括但不限于向另一方及其工作人员/或其关联人士、合作伙伴提供财物、消费、款待或商业机会等）谋取不正当利益。如有违反，无论违约方是否实际获得利益，均属于严重违约，守约方均有权要求违约方按以下两项中的较高一项支付违约金：a、违约方提供的不当利益的总和；b、人民币10万元；若违约方前述行为触犯刑法的，守约方将移交公安机关进一步处理。

七、非代理非雇佣关系

1、本协议之签订与履行，不代表双方建立任何性质的代理关系，双方无权以对方代理人、对方代表或对方人员的名义进行活动，更不能代表对方签署任何法律文件、为对方设定任何义务。

2、本协议之签订与履行，不代表双方建立劳动关系、劳务关系、劳务派遣关系、雇佣关系或类似关系，双方不向对方承担任何雇主或用人单位性质的责任。

八、违约责任

1.、本协议所有条款，甲乙双方共同认可遵守执行，无论哪方违约，都必须承担相应的法律责任。

2、关于分期支付，逾期付款的，每逾期一日，应按逾期金额的 0.5 %向对方支付违约金，同时仍应履行付款义务。逾期超过 5日的，另一方有权单方面解除本协议并追回相应款项。如该逾期付款是不可抗拒因素造成延迟支付的，双方友好协商解决。

3、双方必须维护项目总体和对方的形象、名誉及经济利益，如有损害，须公开声明道歉，并赔偿对方的名誉及经济损失。

4、如乙方违反约定向客户做出虚假承诺，甲方有权立即终止本协议；若造成损失，甲方有权追究相关责任和经济损失。

九、争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方可协商解决，也可由有关部门调解。协商或调解不成的，应向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。

十、其他：

1、本协议自签订之日起生效，协议有效期  1 年，协议到期三个月之前，任何一方可提出续签，未继续即协议终止。协议终止后，协议有效期内服务未完成的学员，由责任方按本协议约定之权责继续服务完成。

2、其他未尽事宜，双方可协商解决，也可另行签订补充协议，补充协议与本协议具同等法律效力。

3、免责条款：有下列情形之一的，双方可免责。

u    因发生不可抗力，即不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，而导致线上学习平台不能继续安排。

u    因特殊不可抗原因，如政策原因，且经甲乙双方跟政策主体沟通无果，政策主体放弃项目不能继续开展的。

4、本协议条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。

1、如需开具发票，须在结算之日起一个月内向结算工作人员申请开具正式的普通发票。

2、提供的发票用作单位报销使用。发票会以邮寄或电子文件的形式发到您的指定地址或邮箱。

3、收到发票后如发现发票抬头、内容、金额与您的实际支付项目不符，请及时联系对接人员，确定后需将原发票退回予以重开。

新继续教育和职业教育综合信息管理平台网（简称“新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台”） 根据国家有关法律规定，向⽹络访问者提供职业认定信息服务。在访问本⽹站有关⽹页内容及使⽤⽹站功能前，请您仔细阅读下述法律声明。

一、版权声明

1、⽹站名称权与注册商标专⽤权： “新继续教育和职业教育综合信息管理平台”及“新继续教育和职业教育综合信息管理平台”标识由新继续教育和职业教育综合信息管理平台（以下简称“新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台”）独创并使⽤，并已依法办理⽹站名 称注册登记，本公司依法享有该⽹站名称专⽤权，同时“http://www.szikao.com/”及其关联公司的注册商标，受中国法律保护。与该标识有关的⼀切法律权利及经济利益均归属于新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务平台，并受到中华⼈民共和国法律的严格保护，禁⽌任何单位或个⼈⾮法使⽤、仿冒、混淆或误导式使⽤。

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5、侵权⾏为之认定及责任追究：凡未与本公司书⾯协议并取得授权⽽以任何⽅式对上述权利内容或受法律保护之权利实施侵权⾏为者，本公司有权采取各种法律措施(包括但不限于公证证据保全、⾏政控告或法律诉讼)追究其侵权及赔偿责任，包括但不限于追索侵权者获取的侵权利益、索赔本公司遭受的经济损失、追偿本公司为维权⽀出的公证费、律师费、交通差旅费等费⽤。

二、免责

1、  访问者浏览本⽹站任何内容或使⽤本⽹站提供的任何功能之前，均明确承诺已对本页全部法律声明条款作了详细阅读和理解，凡因访问者忽视有关法律声明⽽产⽣的任何可能针对本⽹站的索赔或争议主张，本⽹站及本公司均予⽆条件免责。

2、  本⽹站不作任何类型的担保，特别是本⽹站在任何情形下均不被视为作出任何默⽰的担保，不担保信息服务不会中断、迟滞或延误，不担保信息服务的及时性、安全性、⽆错误等等。访问者理解并接受：任何通过本⽹站信息服务取得信息资料之可靠性取决于访问者⾃⼰的判断或接纳，其⾃⼰承担所有可能的风险和责任。

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4、  本⽹站给予合理注意并适当谨慎对待⽹站登载信息中可能涉及他⽅著作权或其他权利的部分， 但本⽹站在任何时候均不保证及时、或随时、或逐⼀、或完全审查和甄别登载的信息是否存在权利纠纷，若有可能的著作 权权利⼈对有关信息内容主张其权利，则应当向本⽹站作出书⾯通知并在同时提供其真实⾝份资料和附 具相关初步证据，本⽹站将在接到该通知后及时进⾏审查和判断，本⽹站 将尽量对主张权利⼈及其主张的权益给予充分的尊重并采取相应适当的措施以避免双⽅争议。

5、  根据中国法律规定，已在报刊上登载的作品，除著作权⼈声明或者报刊社受著作权⼈委托声明 不得转载、摘编的以外，可以在⽹络上进⾏转载。本⽹对直接转载、摘编的部分作品之作者⽀付稿酬， 请与本⽹联络核实奉致稿酬事宜。同时，本⽹站的“论坛”、“读者来论”等栏⽬系⽹友⾃⾏发布园地，本 ⽹站⽆法⼀⼀核实信息来源，如涉及他⼈版权，请联络本⽹以便处理。

6、  任何单位或个⼈若因本⽹站以及与之相关的⽹络服务可能与本公司产⽣任何诉诸于诉讼程序的 法律争议，均⽆条件以本公司所在地法院为管辖法院，除⾮中国法律有明显相反的强制性规定。

7、  ⽹站所有作品以下情况表⽰没有联系到权利⼈，请权利⼈看到该作品时与本站联系，以书⾯授 权本站登载使⽤或删除(由于技术原因，删除或修改所需时间可能需要2⼩时到1⽉不等)。对此本站特别申明：以下情况我们不承担任何版本责任(权利⼈来函要求删除后，过了1⽉的技术更新后，仍继续使⽤ 的情况除外)： 1.未注明“信息来⾃”、“来⾃''的信息”等相关提⽰⽂字; 2.“原创”为空; 3.程序⾃动在图⽚上加注了“xxxx.com”等⽔印; 4.图⽚上⾯或下⾯或放上⿏标没有出现“转⾃”及“原创”等内容; 特别声明 使⽤者对⽹站的使⽤即表明同意承担浏览⽹站的全部风险，对使⽤者在⽹站存取资料所导致的 任何直接、相关的、后果性的、间接的损失不承担任何责任。

8、  ⽹站上使⽤的各类信息及其它所有作品，⽆论是否有权利⼈的授权，本站仅为传播⽣动鲜活的知识为⽬的，不以此盈利、不对作品版权承担任何侵权责任(权利⼈书⾯提出不同意免费登载除外)。此 类情况发⽣后，我们将先进⾏删除，然后与权利⼈商定以后的登载⽅案，对之前使⽤情况本⽹站将不承 担任何责任。

上述法律声明之本⾝构成依法享有著作权之⽂字作品，受中国法律之保护。

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5、侵权⾏为之认定及责任追究：凡未与本公司书⾯协议并取得授权⽽以任何⽅式对上述权利内容或受法律保护之权利实施侵权⾏为者，本公司有权采取各种法律措施(包括但不限于公证证据保全、⾏政控告或法律诉讼)追究其侵权及赔偿责任，包括但不限于追索侵权者获取的侵权利益、索赔本公司遭受的经济损失、追偿本公司为维权⽀出的公证费、律师费、交通差旅费等费⽤。

二、免责

1、  访问者浏览本⽹站任何内容或使⽤本⽹站提供的任何功能之前，均明确承诺已对本页全部法律声明条款作了详细阅读和理解，凡因访问者忽视有关法律声明⽽产⽣的任何可能针对本⽹站的索赔或争议主张，本⽹站及本公司均予⽆条件免责。

2、  本⽹站不作任何类型的担保，特别是本⽹站在任何情形下均不被视为作出任何默⽰的担保，不担保信息服务不会中断、迟滞或延误，不担保信息服务的及时性、安全性、⽆错误等等。访问者理解并接受：任何通过本⽹站信息服务取得信息资料之可靠性取决于访问者⾃⼰的判断或接纳，其⾃⼰承担所有可能的风险和责任。

3、  对于访问者以及其他主体因使⽤⽹络服务所可能遭受的任何直接的、间接的、偶然的、特殊的 及或继发的损失(包括但不限于本⽹站及链接⽹站可能具有的电脑病毒所引起的损失、⽹站可能的设计 缺陷所引起的损失、可能的知识产权损失、可能的合同损失以及可能的侵权损失)，除⾮有证据表明本⽹站存在故意性质的恶意，否则本⽹站不承担任何形式的责任。对于访问者通过本⽹站提供的链 接或者介绍等所获取的其他⽹站、其他机构的各类信息，我们不对其真实性、有效性、完整性以及准确 性作任何性质的保证，我们亦不对其承担任何形式的责任。

4、  本⽹站给予合理注意并适当谨慎对待⽹站登载信息中可能涉及他⽅著作权或其他权利的部分， 但本⽹站在任何时候均不保证及时、或随时、或逐⼀、或完全审查和甄别登载的信息是否存在权利纠纷，若有可能的著作 权权利⼈对有关信息内容主张其权利，则应当向本⽹站作出书⾯通知并在同时提供其真实⾝份资料和附 具相关初步证据，本⽹站将在接到该通知后及时进⾏审查和判断，本⽹站 将尽量对主张权利⼈及其主张的权益给予充分的尊重并采取相应适当的措施以避免双⽅争议。

5、  根据中国法律规定，已在报刊上登载的作品，除著作权⼈声明或者报刊社受著作权⼈委托声明 不得转载、摘编的以外，可以在⽹络上进⾏转载。本⽹对直接转载、摘编的部分作品之作者⽀付稿酬， 请与本⽹联络核实奉致稿酬事宜。同时，本⽹站的“论坛”、“读者来论”等栏⽬系⽹友⾃⾏发布园地，本 ⽹站⽆法⼀⼀核实信息来源，如涉及他⼈版权，请联络本⽹以便处理。

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欢迎您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务（以下简称：“本服务”）！

为使用本服务，您应当阅读并遵守《新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务协议》（以下称“本协议”）协议及业务规则。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是限制或免除我公司责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款（如第七条相关约定），以及开通或使用某项服务的单独协议或规则。限制或免除责任条款或者其他涉及您重大权益的条款，可能以加粗、加下划线等形式提示您注意。

除非您已阅读、完全理解并接受本协议所有条款，否则您无权使用本服务。您点击“同意”或“下一步”，或您使用我公司服务，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的，均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与我公司之间产生法律效力，成为对双方均具有约束力的法律文件。

如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读并判断是否同意本协议，并特别注意未成年人使用条款。

如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

一、【协议范围】

1.1本协议是您（以下也称“用户”）、自考人（广东）教育发展集团有限公司（以下简称“我公司”）、课程开发者等之间关于您使用本服务所涉相关事项的法律协议。

1.2我公司有权对本协议进行调整或补充，并在新继续教育和职业教育综合信息管理平台（//www.szikao.com/）公告。若用户继续使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务的，则视为接受该等调整或补充，如果您不接受调整或补充，应立即停止使用该服务。

二、【术语定义】

如无特别说明，下列术语在本协议中的含义为：

2.1.课程发布者：指经有效注册、申请后，将其享有相应权利的各种课程接入新继续教育和职业教育综合信息管理平台，并向用户提供各种免费或收费类的在线直播、录播服务，以实现与用户进行在线交流与学习功能的个人、法人或其他组织，因前述主体的不同，课程发布者在对外展现上也称“机构”或“老师”。

2.2.课程：指由课程发布者开发，或课程发布者经权利人授权，通过新继续教育和职业教育综合信息管理平台向相关用户提供各种免费或收费类的在线直播、录播形式的交流与学习服务，包括但不限于各种培训服务及今后可能出现的各种培训服务。课程是否收费、课程收费的数额、课程收费方式、课程的收费期限等均由课程发布者自行决定。

2.3内容上传者：指经有效注册、申请后，将其享有相应权利的各种内容接入新继续教育和职业教育综合信息管理平台，并向用户提供免费的文字、图片、视频、音频、链接等内容，以实现与用户进行交流与学习功能的个人、法人或其他组织，因前述主体的不同，内容发布者在对外展现上也称"创作者”。

2.4内容：指由内容上传者通过新继续教育和职业教育综合信息管理平台向相关用户提供的，其没有权利瑕疵（包括自身是权利人或者得到权利人充分授权）的各种资讯、资料、文字、软件、音乐、音频、照片、图形、视频、信息、链接或其他资料。

2.5新继续教育和职业教育综合信息管理平台：我公司所有和经营的有关数字内容聚合、管理和分发的平台产品，旨在为课程发布者、内容上传者及用户提供知识内容的生成、传播和学习等平台服务。

我公司、课程发布者、内容上传者、用户均同意和理解：

（1）新继续教育和职业教育综合信息管理平台是一个中立的平台服务提供者，仅向课程发布者与内容上传者提供信息存储空间、链接等中立的网络服务或相关中立的技术支持服务，以供课程发布者与内容上传者在中立的平台上自主发布、运营、推广其课程与内容等；

（2）课程发布者的课程由课程发布者自主开发或提供、独立运营并独立承担全部责任。我公司不会、也不可能参与课程发布者课程的研发、运营等任何活动，我公司也不会对课程发布者的课程进行任何的修改、编辑或整理等。内容上传者的内容由内容上传者开发或提供、独立运营并独立承担全部责任。我公司不会、也不可能参与内容上传者内容的研发、运营等任何活动。内容上传对在新继续教育和职业教育综合信息管理平台上传或发布的内容享有合法的著作权或相应授权，新继续教育和职业教育综合信息管理平台有权展示、散布及推广前述内容。

（3）因课程发布者课程产生的任何纠纷、责任等，以及课程发布者违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果，均由课程发布者独立承担责任、赔偿损失，与我公司无关。如侵害到用户、我公司或他人权益的，课程发布者须自行承担全部责任和赔偿一切损失。因内容上传者内容产生的任何纠纷、责任等，以及内容上传者违反相关法律法规或本协议约定引发的任何后果，均由内容上传者独立承担责任、赔偿损失，与我公司无关。如侵害到用户、我公司或他人权益的，内容上传者须自行承担全部责任和赔偿一切损失。对于第三方因内容上传者上传的内容向新继续教育和职业教育综合信息管理平台主张权利的，新继续教育和职业教育综合信息管理平台有权在不事先通知内容上传者的情况下直接采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，以及停止侵权内容的激励收益发放。

三、【关于本服务】

3.1.【本服务内容】

本服务是指我公司所有和经营的数字内容聚合、管理和分发的平台服务。

3.2.【帐号使用规范】

用户可以通过微信、手机号码等方式登陆本服务帐号，登陆方式以我公司提供的软件版本为准。我公司有权根据服务需要对帐号注册和登录的方式进行变更。当用户使用本服务时，用户应选择与用户的终端、系统等相匹配的版本，否则，用户可能无法正常使用本服务。注册完成后，请用户妥善保存有关帐号和密码，并对该帐号进行的所有活动和行为负责。如因用户自身过错（包括但不限于转让帐号、与他人共用、自己泄露等）或用户所用计算机或其他终端产品感染病毒或木马，而导致帐号密码泄漏、遗失或其他损失后果将由用户独自承担。

用户需理解并承诺，用户所设置的帐号不得违反国家法律法规相关规定，用户的帐号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设帐号，不得恶意注册帐号（包括但不限于频繁注册、批量注册帐号等行为）。用户在帐号注册及使用过程中需遵守相关法律法规，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为。我公司有权对用户所提交的注册信息进行审核。

用户在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规（本协议中的“法律法规”指用户所属/所处地区、国家现行有效的法律、行政法规、司法解释、地方法规、地方规章、部门规章及其他规范性文件以及对于该等法律法规的不时修改和补充，以及相关政策规定等，下同。）有特殊规定的，用户需要填写真实的身份信息（包括但不限于手机号等信息）。若用户填写的信息不完整或不真实，则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

四、【服务的使用】

用户通过本服务来使用课程发布者提供的课程时，用户应当注意以下几点：

4.1.用户通过本服务使用的课程均由课程发布者单独提供，用户在查询、报名、购买、使用课程或支付费用等之前，应该谨慎判断课程发布者发布的课程相关信息（包括但不限于课程的内容、开课的时间、开课的期限等）的准确性、真实性、合法性，并自行判断课程发布者的履约能力，我公司对课程发布者提供的课程无法做任何保证，也不承担任何责任。因查询、报名、购买、使用课程或支付费用等产生的任何纠纷，用户应当与课程发布者协商或诉讼解决，并独立承担相应的风险或责任，与我公司无关。

4.2用户使用本服务应遵守本协议首部所述的相关协议和规则，其中业务规则是指包括但不限于在本协议、本服务过程中勾选或提供链接提示的协议、或服务页面中告知用户的关于本服务具体服务说明、服务标准、用户行为规范和课堂管理制度等内容。如您不同意相关内容，您可以停止使用本服务。

4.3用户知悉并同意，用户无权对已购买的课程进行出售、转让、许可或其他方式使除用户自己以外的第三方（包括但不限于自然人、法人或其他组织）使用其已购买的课程。若用户违反本条规定，则我公司有权视情况采取如下措施：

（1）取消用户继续使用该课程的权利；

（2）限制/冻结用户的帐号；

（3）要求用户退还其通过出售、转让、许可等其他方式取得的收益；

（4）其他我公司可以采取的救济措施。

4.4、用户了解并同意，课程发布者可能会基于自身原因（包括但不限于：更新课程内容、改进课程安排）不定期的对收费课程进行更新而无需经过您的事先同意。

五、【用户行为规范】

5.1信息内容规范

5.1.1 本条所述信息内容是指用户使用本服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于使用本服务中发布的文字、语音、图片、视频、表情等信息、相关链接页面。

5.1.2 您理解并同意，新继续教育和职业教育综合信息管理平台致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得在本服务中复制、发布、传播如下干扰新继续教育和职业教育综合信息管理平台正常运营，以及侵犯其他用户、课堂老师或第三方合法权益的内容，包括但不限于：

5.1.2.1发布、传送、传播违反国家法律法规禁止的内容：

（1）违反宪法确定的基本原则的；

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3）损害国家荣誉和利益的；

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；

（10）以非法民间组织名义活动的；

（11）不符合社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性要求的；

（12）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.1.2.2 发布、传送、传播侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

5.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的；

5.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息、过度营销信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的；

5.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰新继续教育和职业教育综合信息管理平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

六、【知产产权】

6.1新继续教育和职业教育综合信息管理平台相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于我公司所有。我公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我公司所有。未经我公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“新继续教育和职业教育综合信息管理平台”软件及相关服务中的内容）。

6.2新继续教育和职业教育综合信息管理平台上课程发布者提供的所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、以及有偿内容或服务均由课程发布者或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。非经我公司、课程发布者等对应权利人的书面同意用户不得对上述内容进行擅自使用、修改、复制、传播、改变、散布、发行或发表等行为，如有违反，用户同意承担由此给我公司、课程发布者或其他权利人造成的一切损失。

6.3新继续教育和职业教育综合信息管理平台上内容上传者提供的所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、以及相关内容服务均由内容上传者或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。非经我公司、内容上传者等对应权利人的书面同意用户不得对上述内容进行擅自使用、修改、复制、传播、改变、散布、发行或发表等行为，如有违反，用户同意承担由此给我公司、内容上传者或其他权利人造成的一切损失。

6.4 为提高您内容曝光量及发布效率，您同意您在新继续教育和职业教育综合信息管理平台的账号所发布的全部内容均授权新继续教育和职业教育综合信息管理平台以您的账号自动同步发布至新继续教育和职业教育综合信息管理平台运营的全部产品，包括但不限于客户端软件及网站。您在新继续教育和职业教育综合信息管理平台发布、修改、删除内容的操作，均会同步到上述产品。您在新继续教育和职业教育综合信息管理平台上传或发布的内容，您保证对其享有合法的著作权或相应授权，新继续教育和职业教育综合信息管理平台有权展示、散布及推广前述内容。

七、【法律责任】

7.1.用户在使用本服务时，应当清楚并同意按以下约定承担相应责任：

7.1.1.我公司在本服务中的责任

用户因使用本服务查询、报名、购买、使用课程发布者提供的课程发生纠纷时，由于相应课程均由课程发布者单独提供，我公司不会也无法参与其中，因此，用户应当与课程发布者协商、诉讼解决，并独立承担相应的风险或责任，与我公司无关。但，由于我公司过错造成的，我公司会依法承担相应责任。

7.1.2.课程发布者在本服务中的责任

用户查询、报名、购买、使用的课程，均由课程发布者单独提供并由课程发布者独立承担责任，用户因查询、报名、购买、使用的课程不符合双方约定或法律法规的规定而与课程发布者发生纠纷的，用户应当与课程发布者协商、诉讼解决，课程发布者应该依法承担相应的责任，与我公司无关。

7.1.4.内容上传者在本服务中的责任

用户查询、观看的内容，均由内容上传者单独提供并由内容上传者独立承担责任，用户因观看内容不符合双方约定或法律法规的规定而与内容上传者发生纠纷的，用户应当与内容上传者协商、诉讼解决，内容上传者应该依法承担相应的责任，与我公司无关。

7.2.用户同意并理解，本服务的使用需以用户合法享有支付账号的合法使用权为基础，如用户因违反我公司相关约定或相关法律、政策的规定，被我公司做出相应处罚的，可能会影响用户在本服务中的使用，用户应当自行承担相应后果，造成我公司或他人损失的，用户应承担全部责任。

7.3.用户同意并理解，课程发布者拥有课程版权，私自录像或未经版权所有者同意擅自传播属于侵权行为；发生版权纠纷的，课程发布者应当与侵权者协商、诉讼解决，侵权者应该依法承担相应的责任；平台有权协助课程发布者终止侵权者使用课程并不退还缴纳的费用。

7.4.用户同意并理解，内容上传者拥有内容版权，私自录像或未经版权所有者同意擅自传播属于侵权行为；发生版权纠纷的，内容上传者应当与侵权者协商、诉讼解决，侵权者应该依法承担相应的责任；对于第三方因内容上传者上传的内容向新继续教育和职业教育综合信息管理平台主张权利的，新继续教育和职业教育综合信息管理平台有权在不事先通知内容上传者的情况下直接采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

7.5用户同意并理解，用户应遵守本协议规定的行为规范和服务页面中告知的其他行为规范，否则，新继续教育和职业教育综合信息管理平台将视具体违反情况和影响有权限制您使用某些具体服务，限制/冻结您的新继续教育和职业教育综合信息管理平台账户权限，并保留追究您法律责任的权益。

7.6 新继续教育和职业教育综合信息管理平台对于任何包含、经由或连接、下载或从任何与有关本网络服务所获得的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性；并且对于用户经本服务上的广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料，新继续教育和职业教育综合信息管理平台不负保证责任。用户自行负担使用本服务的风险。

7.7 内容上传者制作、发布、传播的内容需遵守《网络音视频信息服务管理规定》等法律法规规定以及新继续教育和职业教育综合信息管理平台公布的创作规则，不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时，应当以显著方式予以标识，否则新继续教育和职业教育综合信息管理平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施，并有权对侵权行为进行追索。

八、【投诉】

8.1. 如您被他人投诉或您投诉他人，我公司有权将争议中相关方的主体信息、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给相关当事方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，保护各方合法权益。

8.2. 为了您能及时、便利的申请本服务，您可能需要向我公司提供您的个人信息（包括但不限于：本人姓名、联系手机、订单号、帐号、购买课程链接、补充信息、信息来源、服务详情、商家信息、违规详情、交易信息、描述经历、聊天/支付/违规截图等信息。投诉类型不同，收集的信息也会有区别，具体填写项以产品举报页显示为准。）

8.3. 除本协议约定和法律法规规定的情形外，未经用户许可我公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。因您未提供完整的、真实的、有效的信息资料导致在本服务中产生的任何不利于您的后果均由您承担。您保证对您在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据等的真实性、合法性、有效性负责

8.4. 我公司受理用户申请后，将对用户提交的举报信息进行审核，并将根据用户提交的信息资料、《新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务协议》以及我公司相关产品服务协议和业务规则等决定是否通过用户的投诉申请。

8.5. 对您提交的不符合要求的信息资料，新继续教育和职业教育综合信息管理平台有权要求您重新提供或补充、完善；如在指定期限内您不能提供，则视为您放弃投诉或投诉失败。

8.6. 您可在 新继续教育和职业教育综合信息管理平台客服邮箱 ryanyim@qq.com 与我们进行联系

九、【其他】

9.1.本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市宝安区。

9.2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

9.3.若您和我公司、课程发布者之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

9.4.本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

9.5.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

9.6.若本协议有中文、英文等多个语言版本，相应内容不一致的，均以中文版的内容为准。（完）

自考人（广东）教育发展集团有限公司

概要

欢迎您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台！

最近，我们对《新继续教育和职业教育综合信息管理平台隐私保护指引》进行了更新，主要包括以下内容：

1、调整并优化了我们收集使用的信息、我们共享的信息，并以清单方式向您展示；

2、完善了您对您的个人信息管理方式，便于您行使您的个人信息相关权利；

3、更新了联系我们的表述。

为了更好的保护您的相关权利，建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引，如果您对本隐私保护内容有任何疑问和建议，您可以通过本隐私保护指引中“联系我们”中公布的联系方式与我们联系。

新继续教育和职业教育综合信息管理平台是一款由自考人（广东）教育发展集团有限公司（以下简称“我们”）提供服务的在线职业教育平台。产品运营过程中也会与关联公司联合运营，如渠道合作、品牌联动等。我们将通过《新继续教育和职业教育综合信息管理平台隐私保护指引》帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。

- 为了向您提供课堂教学指导等服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途；

- 您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人信息并管理您的授权；

- 我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人信息。

本《隐私保护指引》主要向您说明：

一、我们收集的信息及我们如何使用这些信息

二、信息的存储

三、信息安全

四、我们如何使用信息

五、对外提供信息

六、您的权利以及如何行使这些权利

七、变更

八、未成年人保护

九、其他

十、联系我们

- 我们收集使用的个人信息，请见《收集个人信息明示清单》

- 我们向第三方共享的个人信息，请见《个人信息第三方共享清单》

一、我们收集的信息及我们如何使用这些信息

在您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。

1.当您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台的以下功能时，我们需要您主动提供一些信息：

1.1账号注册、登录类服务

1）当您注册、登录我们的产品时，为了帮您顺利完成注册流程、为您提供专属于注册用户的服务，您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。手机号码是敏感个人信息，如您拒绝提供，则我们无法为您关联唯一的账号关系，可能无法继续体验我们的业务。

2）如果您是通过微信账号登录的，我们会获取您登录微信账号时的相关信息（包括：昵称、头像、微信号，具体以您登录的情况及授权的内容为准），用于与我们的账号绑定，以便您可以通过上述账号直接登录。

3）为了使您在登录期间可正常通过微信账号登录，检测您是否已安装微信，在此阶段，系统会自动收集您的已安装应用列表（软件名称、软件包名）。

1.2 内容推荐/浏览/播放/发言/分享类服务

1）浏览/播放服务：为保障您正常播放视频，浏览内容，我们在您使用内容播放功能时，会收集您的设备信息（设备型号、系统版本、网络类型、唯一设备标识符（IMEI）、手机型号、手机厂商信息)，用于向您提供一致化的服务，确保播放视频的兼容性与稳定性。

2）发言服务：为保证您可正常发言，我们在您使用直播间发言功能时，会收集您的发言信息（文字、图片）进行合规检验，以确保您所表达的内容符合国家要求，不存在违法信息。

3）分享服务：为保证您可成功将课程、视频或者文章链接分享至站外，会收集您的剪贴板信息来读取课程链接，请您放心，我们不会收集和存储您的剪贴板其他信息且剪贴板信息不会上传至我们的服务器。

4）为确保能向您提供符合您兴趣的课程，我们会收集您的兴趣类目，根据您选择的兴趣，为您推荐合适的课程和内容。

5）自动化决策，是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。当您开启个性化推荐服务时，为了实现内容展示、优化展示及搜索结果、了解产品对不同硬件的适配情况、完成不同内容的推荐策略、统计产品的运营数据的功能，我们会收集用户在应用内的设置及浏览行为、账号信息（昵称、微信openid)、日志信息（浏览记录、上课记录、报名记录、互动记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间）、生日、用户兴趣。

具体个性化推荐的机制如下：本服务会根据您的设置及浏览行为，以及上述信息，推荐定向内容，以达到匹配课程推荐的目的。

1.3 课程服务与教学活动类服务

1）为确保您已到达考场，可正常参加线下考试，在考试认证签到环节，我们会收集您精准定位信息和粗略位置数据（所在省份、市县、GPS位置数据）。位置信息是敏感个人信息，如您拒绝提供，则我们无法为您提供上述服务，但不影响您使用我们的其他服务。

2）为辨别您的真实身份，以保证职业技能认证和企业内部技能认证考试可顺利报名且认证结果可成功查询，在认证报名和查询环节，我们会收集您的真实姓名、身份证号码。真实姓名、身份证号码是敏感个人信息，如您拒绝提供，则我们无法为您提供上述服务，但不影响您使用我们的其他服务。

3）为了您可以领取第三方机构寄送的课程配套资料，当您报名新继续教育和职业教育综合信息管理平台上第三方机构的课程后，我们会在您同意后，将您的姓名、手机号码、收货地址提供给第三方机构，您也可以在您的个人信息页面事先预写入您的收货地址，以便在您同意后，我们快速将您预留的地址信息共享给第三方机构。手机号码、收货地址是敏感个人信息，如您拒绝提供，则第三方机构可能无法为您邮寄课程配套资料，但不影响您使用我们的其他服务。

4）为了您与机构老师进行课程咨询及课程服务，当您报名新继续教育和职业教育综合信息管理平台上第三方机构的课程后，我们会在您同意后，将您的手机号码、账号信息、交流信息（您在和第三方沟通过程中产生的图片信息、文字信息）、订单信息（课程id、课程名称、订单金额、订单状态）、课程学习进度提供给第三方机构，用于第三方机构向您提供课程辅导服务。手机号码是敏感个人信息，如您拒绝提供，则第三方机构可能无法为您提供课程服务，但不影响您使用我们的其他服务。

5）为确保您提交的联系可正常展示，同时审核并确保练习内容不涉及敏感、非法内容，我们会收集您的练习信息（文字、图片、音频），进行合规检验，以确保您所表达的内容符合国家要求，不存在违法信息。

6）为了让您准确知道您在平台的学习时间和学习效果，我们会收集您的学习时间。

7）为了让您可以正常查看您下载缓存的课程内容，我们会收集您的课程缓存文件、缓存文件大小、课程信息（课程标题、课程任务名）和设备信息（手机存储信息），以确保可正常下载课程文件和正常展示已下载的课程文件。

1.4 下单与支付类服务

1）为了向您提供实现网络支付购买付费课程，我们会收集您的用户标识信息（微信openid）、手机号、交易金额、下单时间、订单编号、支付方式、支付状态，以确保交易安全，保障购课成功。

2）为了保证您正常使用余额（课程奖励金），我们会收集你的余额和余额明细信息（交易时间、余额数、使用目的），以保证您可正常使用余额购买课程、获得奖励余额和查看余额明细。

1.5 信息发布、交流互动类服务

1）为保证您发布的内容信息可正常展示并检验内容是否符合国家要求且不涉及违法信息，我们会收集您所发布的图文、评论、视频、音频，用于实现信息发布功能。我们会将您的上述信息匿名化处理后用于帮助创作者进行数据分析，但不会再与任何信息结合识别到您个人。

2）为保证收藏、关注、点赞等功能正常使用，我们会收集您的关注、收藏和点赞信息，用于实现互动交流。

1.6 客服、反馈类及其他服务

1）为了保存您所反馈的问题，为您提供售后服务，解决您在使用我们产品过程中的问题，在您使用课程投诉服务时，我们会保存您所反馈的问题记录，包括账号信息（昵称、微信openid)、反馈信息（文字）。

2）为了保障用户账号与系统安全，确保您反馈的信息能准确有效处理，在您进行客服互动时，我们会收集您主动提交的账号信息（昵称、微信openid)、反馈信息（图片、文字）、订单信息、联系方式（手机号码、电子邮箱）。

3）为了您可正常查看您的个人信息下载记录，我们会收集您的接收个人信息的邮箱地址、个人信息文件有效期、申请时间、个人信息下载文件格式和下载的个人信息类型，您可在我的账号里查看下载记录。

1.7 传感器信息

我们会收集您的加速度传感器信息（TYPE_ACCELEROMETER），用于监测屏幕是否发生旋转，来保证您在观看课程视频和直播时可正常旋转屏幕画面（横竖屏切换）。

2. 当您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台以下功能时，我们需要您提供相应的权限许可：

为确保我们的功能和服务能正常实现，我们需要根据上述收集使用信息的具体场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。其中的敏感权限例如摄像头、地理位置权限均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权，且请您知悉，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。

为确保我们的功能和服务能正常实现，我们需要根据上述收集使用信息的具体场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。其中的敏感权限例如摄像头、地理位置权限均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权，且请您知悉，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集你的相关信息。

4.关于Cookie：

我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie、标识符及相关技术收集您的信息，以便为您提供更个性化的用户体验和服务。我们会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

6）根据您要求签订和履行合同所必需的；

7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

8）为开展合法的新闻报道所必需的；

9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10）法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

请您注意，目前我们不会主动从自考人（广东）教育发展集团有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、信息的存储

1. 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。

我们只会在为实现服务目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。若超出必要的存储期限，我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。您可以自主选择删除手机号码、收货地址等您在使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台服务时提供的个人信息以及流量统计信息等因为使用服务而产生的信息。如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。

2. 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。

3. 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

三、信息安全

1. 安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。

四、我们如何使用信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

信息使用规则

我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务，因产品能力变更而停止某项服务时）向您发出与服务有关的公告。

我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。

五、对外提供信息

目前，除产品功能必须外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；

6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

六、您的权利

在您使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

如果下述操作设置未能实现或未能涵盖您所需要的查询、复制、删除、更正、撤回同意等个人信息权利的，您还可以通过本隐私保护指引文末提供的联系方式联系我们。在核实您的身份后，我们将向您提供相关的查询、复制、删除、更正、撤回同意及相关个人信息服务，但法律法规另有规定或本政策另有约定的除外。

1. 访问个人信息

- 访问微信号、头像、昵称等基本信息：

1) 进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的账号 “；

2) 进行信息查询访问。

- 我的手机号、收货地址；

1) 进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的账号”；

2) 进行信息查询访问。

- 我的实名认证信息；

1) 进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的账号”-“实名信息”；

2) 进行信息查询访问。

- 我的认证考试签到记录：

1) 进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的账号”-“我的认证”-“签到记录”；

2) 进行信息查询访问。

2. 更正个人信息

- 修改个人手机号信息

1) 进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的账号”-“个人信息”；

2) 进行信息更正。

- 修改个人收货地址信息

1) 进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的账号”-“个人信息”；

2) 进行信息更正。

3.退出登录

- 退出关联账号登录

1)进入新继续教育和职业教育综合信息管理平台后，点击“我的”;

2)点击“设置”;

3)点击“退出登录”。

5. 注销

您可以在新继续教育和职业教育综合信息管理平台产品中直接申请注销账户。您可以通过移访问“设置”“关于”-“《新继续教育和职业教育综合信息管理平台用户注销协议》”-“注销账号”完成账户注销。

关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，您可在登录后查看《新继续教育和职业教育综合信息管理平台账户注销协议》。您注销账户后，我们将停止为您提供服务，并除法律法规另有规定外删除您的个人信息。

6.个人信息副本的获取

如您需要您的个人信息的副本，您可以通过【我的-隐私-个人信息下载】，实现您个人信息的复制。上述路径可能无法对全部个人信息进行复制，您也可以通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

7. 删除

您的使用历史相关信息，包括但不限于：您的浏览记录、点赞/关注/收藏/评论记录、私信、考试签到记录、银行卡信息、收货地址信息、实名认证信息等。在新继续教育和职业教育综合信息管理平台App中，您可以通过路径：“我的-最近在看”/“我的-我的点赞”/“我的-收藏”/“我的-关注”/“我的-我的评论”/“我的-认证中心-签到记录”/“我的-消息”/“我的-隐私-个人信息查阅与管理”等查询相应使用信息，并对部分前述信息进行更改/修改、删除。

在以下情形中，您可以通过客服邮箱 ryanyim@qq.com ，向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

除此之外，如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。 如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。对于无法在app端内实现直接删除或更正的信息，请通过本政策文末列明的联系方式与我们联系，在核实您的身份后，我们将向您提供您删除服务。

8. 约束信息系统自动决策

自动化决策，是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

9. 响应您的上述请求

您对上述个人信息有任何访问、更正、删除、撤回的请求，或者您有任何疑问、建议、意见及投诉，都可以通过客服邮箱 ryanyim@qq.com 联系我们的客服提交，或通过“我的→联系客服”提交，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，并自接到投诉后最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。然而，按照有关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的；

（6）响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（7）涉及商业秘密的。

七、变更

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时通过在显著位置进行弹窗提示的方式向您通知变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，并重新同意授权更新后的隐私保护指引后，您可继续使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台。

八、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人在使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台的服务或向我们提供个人信息前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。具体政策说明请阅读《儿童隐私保护声明》。

若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用新继续教育和职业教育综合信息管理平台的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过第10节中的联系方式与我们联系。

九、其他

《我公司隐私保护指引》是我公司统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于新继续教育和职业教育综合信息管理平台用户。如《我公司隐私保护指引》与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

本政策的标题仅为方便及阅读而设，不影响本协议任何条款的含义或解释。

十、联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私保护指引或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

通过客服邮箱 ryanyim@qq.com 与我们联系

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。

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